患者様の不満や不安解消に姿勢測定ソフト

体の不調や猫背などの歪みを解消させるため、整体院・整骨院を利用する患者様は増加傾向にあります。しかし、患者様のなかには、整体院・整骨院に対する不満や不安を感じている方が少なくありません。患者様に信頼され、気持ち良く利用してもらうためにも、患者様が抱えている不満や不安を理解することが大切です。

 

●どんな不満や不安を抱えているのか?

 

整体院に抱える不満や不安の多くに、施術の効果を実感できないことが挙げら

れます。評判も良く、技術に自信がある整体院や整骨院を利用し、施術直後は

痛みも和らいだが、数日経つと再び痛みや違和感を覚えるといった患者様は少

なくありません。痛みの解消を期待して利用してくれる患者様のために、それ

ぞれに適した施術を行いましょう。

 

●施術方針の計画を明確にする

 

患者様のなかには、早めに痛みを改善したいとお考えになる方が多くいます。また、1回や2回の施術で痛みや不調が改善されると思っている患者様も実際にいらっしゃるでしょう。こういった患者様は、たった数回の施術で効果を実感できないことが不満に感じてしまうかもしれません。施術方針を明確にする、根気よく施術を進めることが必要ということを伝えると、患者様の不安も取り除かれるはずです。姿勢測定ソフトは、施術方針を明確にすることにも役立ちます。

 

●わかりやすい説明を心がける

 

患者様の不満や不安を解消させるためには、施術前・施術中・施術後とそれぞ

れの状況で体がどういった状態になっているのかきちんと説明することも大切

です。しかし、口頭だけの説明では、自身の体の状態を理解することが難しい

患者様もいらっしゃいます。姿勢測定ソフトは体の状態をわかりやすい分析結

果で表すことができるので、患者様への説明もわかりやすくなりますし、患者

様も理解しやすいでしょう。説明もなく施術を受けることは不安に感じるの

で、患者様が理解できる説明は不安や不満も取り除かれ、信頼を得ることに繋

がるはずです。

ユニソンでは姿勢測定ソフト導入のサポートを行っております。定期的に姿勢をレポートし、施術の段階ごとに数値を活用して体の状態を評価することで、患者様の不満や不安解消に役立てることができます。導入費用など気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。

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